Como marcar as suas férias
Nem tudo o que parece é, e na questão de viagens e férias também se aplica. Quando reservamos férias/viagens não chega confiarmos nos catálogos ou sites dos hotéis, resorts, companhias aéreas ou pacotes de férias. Como sabemos a concorrência é feroz e nalguns casos vale tudo para vender. Eu aconselho que peçam informações ao agente de viagens se a reserva for efectuada numa agência de viagens. Se a marcação for efectuada via internet é sempre bom procurar mais informações sobre o local de férias em questão. As críticas de alguns hóspedes são sempre uma boa base de partida para podermos selecionar a melhor relação preço/qualidade e nesse caso sites especializados como o www.tripadvisor.com.br dão uma grande ajuda, em que publicam como exemplo a lista dos Piores e mais sujos hotéis. Outros sites, como o Oyster denúnciam as falsificações de fotos, e agradecemos desde já a cedência de algumas fotos para a publicaçõe deste artigo. O site hotels.com permite reservas ao melhor preço garantido e a consulta dos comentários de anteriores clientes. Neste caso temos a garantia que as opiniões são fidedignas pois apenas são permitidos comentários a quem tenha efectuado a reserva através do site.
Vamos ver alguns exemplos de como a manipulação das fotos (por PhotoShop ou outro software) ou simplesmente a omissão de determinadas circunstâncias conduzem a uma publicidade enganosa.
Efeito duma mulher bonita
Quantas vezes ao folhearmos catálogos de férias deparamos com uma mulher bonita, ou por vezes até um casal sexy, trata-se pois de uma técnica de marketing muito comum, em folhetos de pacotes de férias, hotéis ou companhias aéreas, este técnica sem dúvida que ajuda a vender. Quando chegamos ao local a realidade é bem diferente. As fotos ilustram um resort Tudo Incluído na Jamaica, mas podia ser em qualquer outra parte do Mundo.
A utopia do Resort Tranquilo e Sem Stress
A utopia de um grande resort tranquilo e de umas férias sem stress é muitas vezes destruída pelas filas nos restaurantes, nos tempos de espera na recepção ou simplesmente na procura duma cadeira disponível na praia ou piscina. As fotos ilustram bem esta situação, a primeira foto de catálogo e a segunda, a foto real do resort. Fotos de uma estância na República Dominicana.
Hotéis pouco Panorâmicos
Num dos casos uma manipulação e no outro por omissão conduzem a uma publicidade enganosa, quantos de nós já chegamos a um hotel e ao abrirmos a janela do quarto deparamos com uma Auto-Estrada, ou com as máquinas de Ar-Condicionado, ou as traseiras onde estão os caixotes de lixo amontoado, uma paisagem bem diferente do catálogo onde sonhavamos com a vista de mar ou montanha. E lá ficam umas férias estragadas.
Longe de casa os viajantes podem ainda ser confrontados com uma série de fraudes e esquemas, à sempre alguém disposto a enganar turistas!!